Política de privacidad
En Suministros Perú respetamos y protegemos la privacidad de nuestros clientes y visitantes. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y resguardamos tu información personal cuando visitas o realizas consultas y pedidos a través de nuestro sitio web suministros-peru.pe.
1. Información que Recopilamos
- Información del Dispositivo: Al navegar por nuestro portal, recopilamos automáticamente datos técnicos como tu dirección IP, tipo de navegador web, sistema operativo y cookies de navegación para garantizar la correcta visualización de nuestros catálogos técnicos.
- Información de Registro y Cotización: Cuando solicitas una cotización, te registras o realizas un pedido, recopilamos datos personales y corporativos como:
- Nombre y apellido / Razón Social de la empresa.
- RUC o DNI.
- Dirección de correo electrónico.
- Número de teléfono / WhatsApp.
- Dirección de envío o despacho para agencias de transporte.
2. Uso de la Información
Utilizamos la información recopilada exclusivamente para los siguientes fines comerciales e industriales:
- Procesar pedidos, cotizaciones y coordinar despachos a nivel nacional.
- Emitir los comprobantes de pago correspondientes (Facturas o Boletas electrónicas).
- Enviar comunicaciones directas sobre el estado de sus pedidos o responder consultas técnicas.
- Mejorar la experiencia de usuario y optimizar la navegación de nuestro sitio web mediante analítica web.
3. Herramientas de Análisis y Publicidad
Utilizamos herramientas tecnológicas de terceros para analizar el tráfico y mostrar anuncios relevantes sobre nuestras líneas de suministros:
- Google Analytics y Google Ads: Nos ayudan a comprender la interacción de los usuarios en el sitio web y mostrar anuncios de búsqueda personalizados.
- Meta Ads (Facebook/Instagram): Para la difusión de nuestro catálogo publicitario.
Si deseas inhabilitar el rastreo de publicidad personalizada, puedes configurar las preferencias de tu navegador o utilizar las herramientas de inhabilitación de Google y Facebook.
4. Confidencialidad y Compartición de Datos
Suministros Perú no vende, alquila ni comercializa datos personales a terceros. Únicamente compartimos la información estrictamente necesaria con:
- Empresas de transporte y carga: Para hacer posible la entrega de sus productos en Lima o provincias.
- Autoridades legales: Únicamente en caso de requerimiento legal obligatorio conforme a la legislación vigente de la República del Perú.
5. Derechos ARCO y Protección de Datos
De conformidad con la Ley N° 29733 (Ley de Protección de Datos Personales en el Perú), el usuario tiene derecho a acceder, rectificar, cancelar u oponerse (Derechos ARCO) al tratamiento de sus datos personales en cualquier momento.
Para ejercer estos derechos o solicitar la eliminación de tus datos de nuestras bases de datos comerciales, puedes enviar una solicitud a nuestro correo ventas@suministros-peru.pe.
6. Menores de Edad
Nuestro sitio web y los productos comercializados están orientados a empresas, profesionales e industrias, por lo que no están destinados a menores de 18 años.
7. Contacto
Si tienes dudas o preguntas sobre nuestra Política de Privacidad, puedes ponerte en contacto con nosotros a través de:
- Correo electrónico: ventas@suministros-peru.pe
- Teléfono / WhatsApp: +51 953 015 845
- Ubicación: Lima, Perú